Zabava
Radna nedelja jednog sistem administratora
Autor/ka: Kolašinac Marko
29 Maj , 2007 - 5:10:49 PM |
|
Šta spada u opis posla i kako izgleda prosečna radna nedelja jednog system administratora?! Zavirite ovde...
Ponedeljak
9:05 Dolazak na posao. Kafa, čitanje novina.
9:20
Zvali su iz knjigovodstva, kažu da ne mogu da se povežu na server
Accounting. Dao sam im standardan odgovor br. 112: "Hmm, ali kod mene
to radi". Brbljao sam još malo a onda sam im savetovao da probaju da
reboot-uju i da se ponovo uloguju. U međuvremenu sam sa UPS-a otkačio
aparat za kuvanje kafe (ionako je kafa pri kraju) i ponovo sam prikačio
kabl servera Accounting. Nekoliko trenutaka kasnije ponovo su zvali iz
knjigovodstva i rekli da je sve u redu. Ništa lepše od zadovoljnog
korisnika.
10:20 Ona krava iz marketinga se žalila da joj ne
radi modem. Promumlao sam da cu je prebaciti našem stručnjaku za
komunikacije i prebacio sam vezu kod domara. Ova moderna telefonska
oprema stvarno štedi mnogo posla!
10:50 Šef je svratio kod
mene; kao, množe se pritužbe na kvalitet korisničke podrške. Pitao sam
ko se žali. Jasno,marketing. Šef je rekao da ce to rešiti, obavestio me
da neće biti tu ostatak dana i otisao da igra tenis.
11:05 Taj ponedeljak me uvek dokosuri. Napisao sam u knjigu "Odlazak zbog kupovine disketa" i pobegao u grad.
16:20
Povratak iz "kupovine disketa". Pogledao sam na brojač poruka, bio je
prazan. Izgleda da je uzrok tome to sto nisam ni uključio sekretaricu.
Popravio sam to i dopunio napomene u dnevniku.
16:25 Odlazak kući.
Utorak
9:10
Opet je kod mene navratio šef i opet je hteo da prenese žalbe one krave
iz marketinga. Pokazao sam mu novi screensaver Hot Amanda, koji sam
prošle nedelje preneo sa Interneta. Šefu se veoma svideo, hteo je
kopiju, pa sam mu dao disketu i pitao ga kako ce rešiti žalbe.
Odgovorio je da ce verovatno zaposliti još jednog radnika, jer ja ne
mogu sve da stignem sam.
9:50 Stigao sam do osmog nivoa u DOOM-u.
10:25
Zvao je stručni savetnik zamenika direktora proizvodnje. Hteo je da zna
kako se u Excel-u crtaju grafici. Rekao sam mu da za tako specijalne
zahteve imamo stručnog savetnika i prebacio sam vezu kod domara. Dobro
je što imamo te moderne telefone.
11:00 Došao je domar. Rekao
je da ga stalno zovu neki ljudi i pitaju ga čudne stvari. Rekao sam mu
da cu ga podučiti ako umesto mene sedne pored telefona na sat vremena.
Pristao je.
11:05 Odlazak na ručak.
14:00 Povratak sa
ručka. Domar je pošteno sedeo pored telefona. Rekao je da je telefon
stalno zvonio i da je sve pozive prosleđivao u bife. Taj momak je
stvarno dobar!
14:10 Počeo sam da podučavam domara (zove se
Pera) DOOM-u. Bio je dobar učenik i već nakon nekoliko sati me je
načisto zbrisao. Naslutio sam da ovaj momak ima budućnost.
16:00
Peri se završila smena, pa smo završili i sa školom DOOM-a. Meni je
ostalo još sat vremena. Razmišljao sam šta da radim i setio sam se
servera Accounting od juče. Nekoliko puta sam isprobao glavni prekidač,
da proverim da li radi. Prekidač je radio bez problema; stvari su bile
lošije sto se tiče UPS-a i servera.
16:30 Odlazak sa posla.
Sreda
8:30
Šef je održao obećanje i doveo novog čoveka za tehničku podršku.
Nekakav Milan. Pokazao sam mu prostoriju sa serverom, switch i postavio
mu računar na sto. Malo se bunio jer dobio je samo XT, ali uverio sam
ga da mu je za Windows sasvim dovoljan crno-beli ekran.
9:00
Milanov računar je upravo završio boot sekvencu. Milan je odmah počeo
da se interesuje kako da se prikaci na mrežu; zato sam mu otvorio
korisničko ime. Minimalnu duzinu lozinke sam podesio na 64 znaka, neka
i dečko malo uživa.
9:15 Zvali su iz knjigovodstva jer im je
potrebno korisničko ime za neku novu radnicu. Odgovorio sam da mi je za
to potreban specijalni formular koji treba da potpišu šef odeljenja,
svi ostali rukovodioci, magacioner i direktor. Malo su se čudili, ali
su prestali čim sam im spustio slušalicu.
10:05 Zvala je
nekakva Mira iz knjigovodstva, kao treba joj lozinka za mrežu. Po glasu
mi se cinilo da ima između devetnaest i dvadeset; pitao sam je za ime,
prezime, datum rođenja, bračno stanje, adresu i telefon. Pretpostavka
je bila tačna - devetnaest, neudata. Zato sam joj rekao da ću joj
lozinku isporučiti uveče, lično, na kućnu adresu.
11:05 Milan je konačno "poterao" svog XT-a i počeo da radi. Poslao sam ga po cigarete; samo neka se mladić uči.
11:20
Milan je doneo cigarete. Pokazao sam mu uputstvo za sistem AS 400 i
rekao mu da sedne pored telefona, neka iskusi i praktičan rad. Onda sam
otišao na ručak.
16:00 Povratak sa ručka. Milan je očigledno
doživeo nervni slom - tri sata je pokušavao da pokrene server
Accounting. Ispsovao sam ga i poslao po nove cigarete. Onda sam ponovo
prikačio Ethernet kabel na server. Slika na televizoru se zbog toga
malo pokvarila, ali posao na kraju krajeva ima prednost.
16:10
Sekretarica iz personalnog je pitala kako se uključuje kontrola
pravopisa. Savetovao sam joj prečicu sa tastature Ctrl-Alt-Del.
Zahvalila se i spustila slusalicu.
16:30 Uhvatio sam Milana
kako u WC-u čita male oglase sa ponudama za posao. Pomislio sam kako je
dan u potpunosti uspeo i otistao kući.
Četvrtak
8:30
Opet se pojavio šef (zar će sad svako jutro da dolazi ovamo pa da ne
stignem ni novine da pročitam), ali je na sreću doneo dobre vesti -
Milan je javio da više neće doći na posao. Rekao sam da je činjenica da
je danas teško naći čoveka koji nešto vredi. Mislim, stvarno! Da delim
ovo toplo mestašce sa još nekim?!
8:55 Zvao je neko iz
logistike, kaže da ne može da dobije YU fontove. Pitao sam ga kakav čip
ima na grafičkoj kartici i, naravno, nije znao. Odbrusio sam mu da prvo
sazna osnovne informacije o svom računaru pa tek onda da me ponovo
zove.
9:15 Opet je zvao onaj iz logistike; saznao je da čipovi
na video kartici nemaju nikakve veze sa fontovima. Odgovorio sam mu da
nisam ni pitao za video karticu, vec za grafičku. Izvinuo se, rekao je
da će to saznati i spustio slušalicu.
9:30 Zvali su iz
ekonomskog, da im se na fakturama umesto kvačica na slovima pojavljuju
akcenti. Bio je to već drugi slučaj sa fontovima tog dana, pa sam im
obećao da ću nesto uraditi po tom pitanju. Posle kratkog razmišljanja
odlučio sam da centralno promenim sve šablone dokumenata. Postavio sam
bela slova na beloj pozadini; sigurnosti radi promenio sam standardni
font na Wingdings.
10:00 Usred devetog nivoa DOOM-a navratio
je Pera, pa smo zajedno igrali DOOM preko mreže i umlatili nekog morona
iz drugog odeljenja. Pritom smo mu napisali sta sve mislimo o njegovoj
nepojavnoj gluposti.
12:00 Pera me pitao da li bih s njim na
ručak. Pomislio sam koliko me još debilnih pitanja oko fontova očekuje
i otišao s njim. Posle se nisam ni vraćao na posao.
Petak
9:00 Dolazak na posao. Čitanje novina.
9:25
Neki nesrećnik iz planskog je zvao jer je zaboravio lozinku, pa je
trazio savet. Savetovao sam mu da iskoristi specijalnu proceduru za
obnovu lozinke - FDISK. Zahvalio se i spustio slušalicu. O Bože, zar i
takvi ljudi imaju pravo glasa?
9:35 Opet je zvao onaj iz
planskog. Problem sa lozinkom je bio rešen, ali se pojavio novi - posle
boot-ovanja sistem mu je javljao Error accessing Drive 0. Rekao sam mu
da je to hardverski problem i da mu treba novi računar.
10:15
Maler: onaj nesrećnik što smo ga juče satrli u DOOM-u na šestom nivou
bio je šef. Uleteo je kod mene u kancelariju besan kao ris i nije
reagovao ni na moj novi screensaver Obsession. Od ponedeljka imam
šut-kartu.
10:00 Radim ono sto je radio Milan, tj. čitam
oglase sa ponudom za zaposlenje i javljam se na nekoliko odabranih. U
pauzama između telefoniranja doterujem makroe, dodajem naredbu
DeleteDocument. Bez dobre sistemske podrske nijedna firma neće biti
uspešna.
11:15 Našao sam novo radno mesto. To je u stvari
potpuno ista funkcija koju sam imao ovde, i to u softverskoj firmi koja
je prošle godine na tržište pustila novi operativni sistem. Na
oproštaju puštam u mrezu crva, menjam raspored lokala na telefonskoj
centrali, poništavam sve šifre za ulazak u zgradu i pakujem šolju za
kafu.
14:35 Doviđenja!
|
© Ovaj tekst je vlasnitvo sajta MAKSIMALNO.com
|