Lifestyle
KAKO DOBITI POSAO NA BRODU?
Autor/ka: Maja Kolašinac
31 Okt , 2007 - 1:01:56 AM |
|
Jedno
od još uvek dopola odgovorenih pitanja je i
Kako
se zaposliti na nekom od svetski poznatih turističkih brodova, na koje ću
pokušati da odgovorim sa što više detalja. Na početku da kažemo da nije po sredi „brod“ već brojne
kompanije u čijem posedu postoje i preko 10 brodova, a čije destinacije možete
i sami pogledati na zvaničnim sajtovima datih firmi. No, da krenemo od početka. Evo šta
je neophodno znati o temi.
1.
Da bi ste uopšte konkurisali za neki od brojnih pozicija koje imaju tzv. hoteli
na vodi, morate zadovoljiti
minimalne zahteve
kad su u pitanju kvalifikacije za dati posao, bilo da se radi o konobarima u
restoranu ili baru, recepcioneru, animatoru, tehničkoj podršci, turističkom
vodiču, vaspitaču, disk džokeju, telefonisti, krojaču, čistaču, sobaru, fotografu,
prodavcu, frizeru, maseru, fitnes instruktorima, kazino dilerima, muzičarima,
medicinskom osoblju, tehničarima za zvuk ili osvetljenje, itd.
Osnovno je znanje engleskog jezika na
srednjem nivou. Dakle, morate biti u stanju da odgovorite na pitanja tipa:
zašto želite taj posao, koliko godina iskustva imate i kakvo, a naročito
pitanja usko vezana za datu profesiju kojim želite da se bavite. Većina
ozbiljnijih (tj. zahtevnijih) kompanija traži minimum dve godine relevantnog
iskustva (za odgovornije pozicije i više), a za neke poslove i relevantno
obrazovanje (npr. za rad sa decom kao vaspitač) čije sertifikate morate
prevesti na engleski jezik i priložiti agentu zajedno sa ostalim papirima za
prijavu (CV tj. rezime, kopija pasoša, potvrda o nekažnajvanju, diplome i
sertifikati, preporuke bivših poslodavaca, slike...). Veoma je bitno i
zdravstveno stanje, koja mora biti solidno da bi vas uzeli u obzir.
Kada je starosna granica u pitanju,
stvari nisu toliko kruto determinisane. U većini slučajeva se radi o elastičnom
rasponu od 21 pa čak do 40, mada to opet zavisi od mnogih drugih faktora (vrste
posla, iskustva, opšteg obrazovanje i sposobnosti, koje su potpuno individualne).
Ono što bih svima preporučila je da budu istrajni i optimistični, jer je to
formula uspeha. Naravno, strpljenje je nešto što će vam itekako zatrebati.
2.
Sledeća najbitnija stvar je
Agent. Mi
smo navikli u ovim čudnim vremenima da više verujemo osobama koje imaju veću
moć ubeđivanja, umesto da verujemo sopstvenoj logici i naravno proverimo svaku
informaciju, ako je neophodno kod 5 različitih izvora.
Agent tzv.
Hiring Partner
je posrednik pri zapošljavanju,
koji provenstveno ima sve neophodne dozvole za rad pri zapošljavanju, sertifikovan
i od strane samog poslodavca. Da li je dati agent u kontaktu sa datom
kompanijom se može proveriti i preko zvaničnih sajtova gde postoje kontakti sa
adresom e-pošte, pa se i na taj način možete dodatno informisati. Najpouzdanija
preporuka je ipak od strane bliske osobe koja je imala iskustvo u radu na
brodovima. Zadatak i obaveza agenta prema kompaniji jeste da promoviše
poslodavca, informiše zainteresovane klijente o uslovima konkurisanja i života
i rada na brodu, vrši selekciju potencijalnih kandidata kroz usmeni test, daje
savete, organizuje intervju koji sprovodi predstavnik kompanije (tj. menadžer
za ljudske resurse) i pruži sve neophodne informacije i dokumenta po dobijanju
posla.
 |
Jedna od Agencija zaduženih za Istočnu Evropu je „
Job Selection“, (www.jobselection.com) koja se nalazi u
Rumuniji, kao predstavnik nekih većih kompanija koji imaju sedište u SAD.
U
Beogradu se nalazi agencija „
Sea“ čiji vlasnik je g-din Dejan
Veljković (www.sea-agency.com/directapply/welcomenew.php
). Preko iste agencija sam i sama dobila posao, i već godinu dana radim
za Celebrity Cruise Line www.celebritycruises.com
čije sedište se nalazi u Majamiju na Floridi.
3.
Sam
intervju je potpuno besplatan. Agent
može da Vam naplati dodatne usluge nakon intervjua, što je zanemarljiva suma, a
na vama je da platite lekarski - sistematski pregled, vizu ili vize (najčešće
se radi o C1D pomorskog vizi koju za dva dana dobijate u Konzulatu SAD na
osnovu Pozivnog Pisma koji vam šalje poslodavac; u slučaju da se ukrcavate u
nekoj od recimo Evrposkih zemalja, biće vam neophodna i tranzitna viza date
zemlje), i u većini slučajeva avionsku kartu (za koju se dobro raspitajte, jer
se cene razlikuju u zavisnosti od tarifa) u jednom pravcu do luke gde se
ukrcavate. U nekim slučajevima ukupna suma za odlazak jedva premašuje 750 evra.
 |
Ukoliko vam tzv. Agent traži novac unapred, i to sumu
od 2000 evra, kako ste često dešava, odmah znajte da se radi o
prevari, bez
obzira na ponuđeni „ugovor“, koji potpišete zajednički. Poštedite sebe
poniženja i muka i dobro se raspitajte pre nego bilo šta platite i potpišete.
Tu uvek samo
vi možete biti žrtva.
Svi znamo kako kod nas sistem funkcioniše kad je u pitanju pravda.
Na samom intervjuu se morate
pojaviti obučeni u poslovnom stilu (gospoda u odelu, a dame u bluzama i svezane
kose). Učtivost i maniri pre svega. Naravno, morate biti komunikativni i
nasmejani. Pirsing, napadna i neuredna šminka, vidljive tetovaže, suvišna
razgolićenost, neobrijano lice, zgužvana odeća itd. ostavljaju utisak da vam
nije preterano stalo do posla. (Nešto više o tome pogledajte na sajtovima koji
se bave temom kako dobiti posao. Poslušajte naravno i savete agenta).
4. Agent vas par dana iza konkursa
obaveštava o rezultatima (e, ovde će vas strpljenje sigurno izdati), i ako ste
prošli, ulazite u drugu fazu – takozvano
procesiranje
u sistem posladavca. Ukoliko niste, ne brinite, dobićete još nekoliko šansi od
drugih poslodavaca.
Vreme proteklo od intervjua do
ukrcaja je minimum 3 nedelje a maksimalno 6 meseci, u zavisnosti od potrebe
poslodavca. Naoružajte se strpljenjem u svakom slučaju i budite spremni za
polazak. Agent je dužan da vam pomogne
oko informacija neophodnih za obavljanje lekarskog pregleda, regulisanja vize i
ostalih papira pre samog odlaska, kao što sam već napomenula.
5.
Ugovori
tj. dužina rada na brodu zavisi od pozicije i od poslodavca, a najčešće je 6
meseci. Radi se svaki dan – po 10 sati, što će za većinu novajlija predstavljati
izuzetan napor u prve dve nedelje dok ne steknu rutinu. Kao i kod svakog
treninga, potrebno je vreme da se naviknete na nove obaveze, novo okruženje,
radne zadatke, pravila ponašanja, uslove života i sl. To je jedan sasvim
drugačiji svet sa posebnom atmosferom koja zavisi od same filosofije kompanije.
Inače da ne radite svaki dan, bilo bi vam veoma dosadno, jer na brodu slobodno
vreme znači izgubljeno vreme, osim ako se ne odmarate i ne družite. Najčešće
imate deo dana kada možete izaći u luku (naravno, zavisi od obima posla) na
nekoliko sati, otići na plažu, kupovinu, ručak ili pak šetnju. Uveče, možete
„izaći“ na piće u bar specijalno namenjen posadi ili klub koji radi do 2 iza
ponoći (a koji se naravno nalaze na brodu). Muziku puštaju članovi posade i
svako veče je druga tema (latino, disko, rok, balkansko veče, tehno, filipinsko
veče, itd.) Takođe se za posadu organizuju izleti sa popustom (palivanje sa
delfinima, morskim kornjačama, ražama, vožnja skutera po plaži i vodi, itd.) i
specijalne zakuske (veče za sir i vino, pivo, morske plodove, itd.), video
projekcije i specijalne proslave i žurke povodom Nove Godine, dana
zaljubljenih, Božića, itd. Na brodu postoji videoteka, biblioteka, bilijari,
stoni tenis, teretana, staza za trčanje, džakuzi, itd. što opet zavisi od samog
broda. Na nekim brodovima postoje i tečajevi stranih jezika u zavisnosti od
interesovanje posade i organizacije.
 |
Kabinu najčešće delite sa još jednom osobom. Molite
boga da nije indijac ili slični pripadnik zemalja čudnih mirisa. E, ovde već
morate na samom početku zajedničkog života da utvrdite pravila tj. da kažete
šta vam smeta, a saslušate i drugu stranu. Možda će vam smetati ponešto u
početku, ali ćete već za par meseci prevazići to izvoljevanje. Kabina ima WC sa
tušom, radni sto i stolicu, telefon, TV i DVD plejer. Ah, da – kabine u većini
slučajeva nemaju prozor.
Na jednom brodu ima preko 50 nacija, gde filipinci
čine 22%, indijci 18% i indonežani, što je skoro polovina posade (koja na većim
brodovima premašuje 900 članova). Jugoslovena ima oko 30-40 osoba u zavisnosti
od broja posade i kompanije. Otvoreno pokazivenje rasizma ili bilo koje vrste
netrepeljivosti je nepoželjno, o čemu će vam na samom početku održati informativna
predavanja, zajedno sa masom drugih koji se tiču bezbednosti, preventivnih
mera, organizacije itd. Vaš pretpostavljeni može biti indijac, jamajčanin,
filipinac, grk, kanađanin, itd. Tolerancija po svaku cenu. Ako pak i imate neko
negativno mišljenje, predlažem da ga pošto-poto zadržite samo za sebe.
 |
6. Svaka (normalna) kompanija nudi
svojim zaposlenima zdravstveno
osiguranje
(na brodu postoji ambulanta),
kolektivni ugovor
,
koji garantuje jednaka prava i uslove svim zaposlenima, itd. Verujte mi na reč,
tamo imate veća prava nego u rođenoj zemlji, što je tužna istina. Ipak, ako
imate bilo kakav zdravstveni problem kao što su alergije, ekcemi, i sl.
ponesite svoje lekove koje vam je preporučio vaš lekar. Ako vam se pak desi da
se ozbiljnije razbolite, bolje je da dođete na bolovanje kući. Ipak smo mi
navikli na određenu domaću hemiju i pitanje je kako podnosimo lekove koji se
uveliko koriste u inostranstvu. Naravno, ponesite i vitaminske preparate ili ih
kupite u nekoj od SAD luka.
Garderobe i obuće ponesite što manje. Kad vidite
cene, nećete odoleti kupovini i umesto jednog kofera vratićete se sa 3!? Ja sam
na žalost svu kozmetiku ostavila koleginicama, pa čak i jedan kofer pun robe i
suvenira, za koji se nadam da ću jednog dana dobiti natrag.... Brodovi plove u
90% slučajeva po Karipskom moru. Neki se u vreme uragana sele za Evropu ili
druge delove Severne i Južne amerike, gde može biti i svežije, pa je najbolje
da ponesete i jednu deblju duksericu/jaknicu za svaki slučaj pored isključivo
letnjih krpica. Vašu robu perete u mašinama koje se uglavnom ne naplaćuju, a
prašak kupujete sami. Kabinu vam redovno čiste i menjaju peškire i posteljinu
za oko 40tak dolara mesečno.
Smeštaj i hrana se ne plaćaju naravno. Što se hrane
tiče, prilično je bezukusna. Biće vam neobično da vidite prinač i piletinu na
1001 način, svaki bogovetni dan. Ali, vi tamo ne idete da bi ste izvolevali oko
hrane!? Možete kupiti neke grickalice vani. Kuvana hrana nije dozvoljena da se
unosi na brod iz predostrožnosti. No, neverovatna je dovitljivost posade.
Jednom prilikom redovna inspekcija je zatekla 40 kg razne domaće hrane u jednoj
kabini indonežana. Gnjaviće vas sa dezinfekcijom i higijenom kako nikad u
životu niste videli. A sve to da bi se predupredilo širenje mikroba. Ukoliko
vas uhvate da kršite neko od mnogobrojnih zabrana, dobićete opomenu, a ako vam
se greška ponovo desi i prvo upozorenje, zatim drugo a onda i otkaz. Pre samo
otkaza se sprovodi saslušanje kod Mastera tj. kapetana sa sve komisijom, a
veoma retko se daje još jedna šansa. Naravno, ako vam je pretpostavljeni
tolerantan, proći ćete samo sa opomenama. Koliko sam primetila, 90% osoba koje
su došle na saslušanje su imale velike probleme sa prilagođavanjem. Ugavnom
zbog droge, alkohola, fizičkog obračuna, preprodaje, mnogobrojnih kršenja
pravila, itd.
Što se tiče plata, postoje pozicije gde vam je plata
fiksna, i agent je dužan da vam je predoči pre izlaska na intervju, ili je u
pitanju sistem napojnica tj. procenat pri prodaji čega god. Postoji i
kombinacija ova dva. Recimo da su najčešće početne plate od 1000 do 2000$... Možete
dobiti i unapređenje sa kojim dobijate i veću odgovornost, ali i bolji status i
platu. Pa koliko izdržite.
7.
Na kraju vašeg
ugovora, od strane kadrovskog službenika dobijate vaše papire – lekarski
sertifikat (koji važi do dve godine), pasoš, novo pozivno pismo sa datumom i
mestom ukrcaja za sledećih 6 meseci plovidbe, i idete na odmor onoliko nedelja
koliko ste meseci plovili. Uglavnom.
Za sva pitanja i nedoumice tokom vašeg boravka i rada
na brodu savete možete potražiti od HR menadžera, koji će vam rado izaći u
susret sa odgovorima i savetima. Opet napominjem, ima nas raznih, pa je
najbolje biti naoružan optimizmom i upornošću šta god da je u pitanju. Kod
istog možete i konkurisati za drugu poziciju ukoliko smatra(te) da imate
kvalifikacije.
8.
Spisak nekih kompanija
(koncesionara) i linkovi:
Royal Caribbean www.rccl.com
Celebrity Cruise Line www.celebritycruises.com
NCL www.ncl.com
Carnival Cruise Line www.carnival.com
Grand Circle
www.gct.com
Image www.image.com
Starboard Cruise Services www.starboardcruise.com
Steiner Leisure www.steinerleisure.com
Crystal Cruises www.crystalcruises.com
Seven Seas www.rssc.com
Holland America www.hollandamerica.com
Disney Cruise Line www.disneycruise.disney.go.com
MSC Cruises www.msccruises.com
Princess Cruises
www.princess.com
Cunard www.cunard.com
Silver
Sea
www.silversea.com
Itd.
Srećno!
 |
|
© Ovaj tekst je vlasnitvo sajta MAKSIMALNO.com
|